外壁塗装を一度しましたが、その後6、7年で剥がれてきてしまいました。保証期間もそれほど長くはなかったし、内容もイマイチだったので塗装してもらった会社に何か言っても無駄だろうなと感じたし、他の業者に塗装してもらおうと思って探し始めました。外壁塗装に関して知識がないまま最初の塗装をしてもらったので、塗料の種類が複数あることも知らなかったし、実際に塗装に関して調べてみて初めて知ることも多くてびっくりしました。数ある業者の中から実績も豊富にあり信頼できそうだと感じた業者を選んで問い合わせてみたところ、とても丁寧な対応で料金や塗料に関してもわかりやすく説明してもらえて良いなと感じました。見積もり内容も明確だったし、塗装の期間や保証内容にも納得できたのでお願いすることに決めました。希望した日時から作業を開始してもらえることになったので良かったなと感じたし、隣の家にも挨拶に行ってもらうことができたのでその点も信頼できて助かりました。作業してもらう期間は、塗料が隣の家に飛び散らないように家の周りにシートがかけられたので部屋が暗くなりましたが、それはどこの業者に依頼しても同じことなので仕方ないなと思いました。日中は大半が仕事に行っているので気になることはなかったし、仕上がりに関しても丁寧で満足できました。メンテナンスをあまりしなくても良い塗料はどれかアドバイスしてもらって選んだこともあり、満足しています。